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Les demandes spéciales

Personne d'autre que nous a le pouvoir de confirmer services supplémentaires ou des demandes spéciales.

Règlement sur les mesures d'accès et de prévention du COV

A fin de préserver la faible incidence épidémiologique aux îles Canaries et de garantir la pérennité de l'activité touristique, le gouvernement des îles Canaries établit les règles suivantes pour l'accès et l'hébergement dans les établissements touristiques.

  1. Il est essentiel de présenter dans cet établissement un certificat qui démontre la performance d'un test de diagnostic d'infection active par COVID-19 avec un résultat négatif.
  2. Le test doit avoir été effectué dans les 72 heures avant l'arrivée aux îles Canaries et être approuvé par les autorités sanitaires de votre pays ou de l'Union européenne.
  3. Le certificat est obligatoire pour les personnes de plus de 6 ans qui souhaitent séjourner dans n'importe quel hébergement touristique des îles Canaries.
  4. Le certificat peut être présenté au format numérique ou papier.
  5. Le certificat doit contenir la date et l'heure du test, les données d'identité de la personne, le centre agréé responsable de la vérification et le résultat négatif.
  6. Le certificat ne sera pas exigé des voyageurs qui prouvent (avec leur document de voyage) qu'ils ont séjourné aux îles Canaries pendant 15 jours, ni des résidents canariens qui déclarent ne pas avoir quitté l'archipel dans les 15 jours précédant leur arrivée au établissement. Les résidents et les visiteurs peuvent ne pas avoir présenté de symptômes compatibles avec le COVID-19 au cours des deux périodes.
  7. Il est obligatoire de télécharger et de rester actif pendant votre séjour sur les îles, ainsi que les 15 jours immédiatement après votre retour dans votre lieu d'origine, l'application mobile d'alerte d'infection RADAR COVID.

ANDROID: https://bit.ly/3llNauh
IOS: https://apple.co/3eQsUOZ

CET HÉBERGEMENT TOURISTIQUE REFUSERA L'ACCÈS À TOUTE PERSONNE QUI NE REMPLIT PAS LES CONDITIONS DÉCRITES PRÉCÉDENT.

Conformément à la réglementation établie par le gouvernement espagnol, nous avons développé et mis en œuvre notre guide et suggestions «Santé et sécurité», qui incluent les recommandations de l'Organisation mondiale de la santé (OMS) concernant la prévention de la propagation du COVID-19.

Voici les mesures que nous avons mises en place pour maintenir le plus haut niveau de sécurité sanitaire dans notre établissement.

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Écran transparent en réception

Écran de protection à la réception.

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Gel hydroalcoolique

Disposition gratuite de désinfectant pour les mains dans les espaces communs et les appartements.

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Signalisation au sol et espaces communs

Marquages au sol et signalisation pour maintenir la distance sociale

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Réduction de capacité dans les espaces communs

Limitation et réduction de capacité dans les espaces communs.

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Désinfection textile

Nettoyage et désinfection des textiles.

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Espacement des hamacs

Espacement et immobilisation des hamacs.

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Utilisation de masques et / ou de couvertures

Tous les membres de l'équipe porteront un équipement de protection, des masques et / ou des masques de protection, comme recommandé.

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Comité d'hygiène et de sécurité

Comité d'hygiène et de sécurité et formation en sécurité sanitaire pour notre équipe.

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Contrôle de la température à notre équipe

Chaque jour, notre équipe subira des contrôles de température.

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Nettoyage de surface permanent

Nettoyage et désinfection permanents de toutes les surfaces de contact élevé.

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Lave toi les mains

Nous recommandons l'utilisation de masques dans les espaces communs, lorsque vous ne pouvez pas maintenir une distance de 1,5 mètre avec d'autres personnes.

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Distanciation sociale

Gardez une distance de 1,5 mètre avec d'autres personnes, si vous ne pouvez pas le faire, portez un masque.

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Utilisation de masques

Nous recommandons l'utilisation de masques dans les espaces communs, lorsque vous ne pouvez pas maintenir une distance de 1,5 mètre avec d'autres personnes.

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Utilisation de tissus jetables

Lorsque vous toussez ou éternuez, couvrez votre nez et votre bouche avec un coude plié ou un mouchoir en papier.

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Ne touchez pas votre visage

Ne touchez pas vos yeux, votre nez ou votre bouche.

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Évitez de payer avec des factures et des pièces de monnaie

Pour minimiser les contacts, utilisez des moyens de paiement électroniques.

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Demander une attention médicale

Si vous avez de la fièvre, une toux et un essoufflement, consultez un médecin.

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